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日期: 2019-01-31
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“先生,这支牙膏打8折,要不要带一支?”对于超市里的口头销售,顾客越来越反感、缺少耐心,听不进一点“促销”。


传统的线下促销成效日渐式微,智慧零售时代,门店运营已从流量思维向触点思维转变,线上成为有力补充。换句话说,有效的活动需打通线上,抢占用户全渠道注意力,精准触达,从而为门店吸引客流,增加营收。



一月份趁着“春节热”,科脉&享多多联合微信支付开启了春节运营活动。“零售馆”和“面对面流量”两个智慧工具配合着运营活动进行,帮助参与的商户创造了意想不到的成果,以“惠利多超市”为例,借助春节年货采购热潮,不到一周某单品卡劵核销率平均达到88%,客单价提升大幅带动营收。

抓住“春节热”,再造一波消费狂潮

科学的运营活动配合智慧运营工具,是商家活动大爆背后的推手,那么零售馆面对面流量是如何玩转的呢。

零售馆

线下单品促销电子化

“哇塞,领劵可以一分钱购买一包白糖”,王小姐看到活动海报后果断选择了扫码海报二维码,领取优惠劵,并在优惠的诱惑下购置了许多商品,此后她也成为了该店的常客。

抓住“春节热”,再造一波消费狂潮

“零售馆”是一个领劵的小程序,顾客进入后可以领取到“满减”“换购”等各类促销优惠券,优惠券支持商家自定义。在“零售馆”页面还设置有一个位,商家可根据自身需求在此放置其他信息,引起顾客关注。

抓住“春节热”,再造一波消费狂潮

通过本次活动,消费者客单价大幅提升,商户年末的库存得到有效处理。除此之外,卡券结合移动支付将顾客逐渐向线上转移,帮助商家留存会员,培养习惯,持续刺激复购。

抓住“春节热”,再造一波消费狂潮


面对面流量

挖掘门店5公里内客流


市民小李家离“国贸超市”5公里远,可他为何频频来此消费?原来前些日子小李每下班后,去楼下面馆吃面,用微信付款时被推送了该超市的优惠劵,他也正巧需购置物品,如此一来他就上“国贸超市”购物了。

抓住“春节热”,再造一波消费狂潮

零售便利店、商超往往吸引的是附近的客流,熟人消费较多。而面对面流量也通过上述形式为超市从五公里内获客,让营业额有了新的提升。


微信还将开放更多智慧工具,科脉将通过运营活动帮助商户利用好这些工具把运营玩起来,商户怎会还拿消费者没办法呢。



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